Waarom verantwoord gokken een gesprek waard is
Spelen bij Excitewin kan ontspannend zijn, maar het blijft een vorm van kansspel waarbij je geld kunt verliezen. Deze pagina gaat niet over Excitewin's spelaanbod of bonussen, maar over iets dat net zo belangrijk is: hoe je grip houdt op je speelgedrag. Wij zijn een onafhankelijk informatieportaal en schrijven deze pagina vanuit die rol, niet namens de aanbieder.
Herken je jezelf soms in het gevoel dat spelen meer tijd of geld kost dan je gepland had? Dat is precies waarom deze pagina bestaat. Geen moraalridderij, wel een eerlijk overzicht van signalen, tools en hulplijnen — zodat je zelf kunt beoordelen waar je staat.
Signalen dat gokken uit de hand loopt
Het omslagpunt tussen spelen voor de lol en spelen omdat je niet meer kunt stoppen is niet altijd scherp. Een paar signalen die wél iets zeggen:
- Je speelt langer of met hogere inzetten dan je vooraf had bedacht.
- Je leent geld of gebruikt spaargeld om verder te kunnen spelen.
- Verliezen voelen als iets dat je terug moet "winnen" met nóg een inzet.
- Je verbergt hoeveel je speelt of uitgeeft voor huisgenoten of partner.
- Gokken gaat ten koste van slaap, werk of andere verplichtingen.
Geen van deze punten alleen is een diagnose, maar meerdere signalen samen zijn reden om even een stap terug te doen.
Een korte zelftest
Stel jezelf eerlijk deze vragen. Je hoeft ze nergens in te vullen, dit is alleen voor jezelf.
- Heb je het afgelopen jaar vaker gespeeld dan je van plan was?
- Voel je onrust of prikkelbaarheid als je niet kunt spelen?
- Heb je al eens geprobeerd te minderen of te stoppen en dat niet volgehouden?
- Speel je om problemen of een slecht gevoel te ontlopen?
- Heb je geld uitgegeven aan gokken dat voor iets anders bedoeld was?
- Heb je tegen iemand gelogen over hoeveel je speelt?
Beantwoord je meerdere vragen met "ja"? Dan is dat geen oordeel, maar wel een goed moment om de hulpbronnen hieronder te bekijken.
Excitewin's eigen controlemiddelen
Volgens de voorwaarden van de aanbieder kun je bij Excitewin zelfuitsluiting aanvragen door rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van de aanbieder via e-mail. Dat is het enige tool dat in de voorwaarden concreet wordt beschreven.
Wil je dit instellen, dan doe je dat via je account bij Excitewin zelf of via de klantenservice van de aanbieder — niet via dit portaal. Wij hebben geen toegang tot accounts, kunnen geen limieten instellen en kunnen geen uitsluiting voor je aanvragen.
Wij kunnen je rekening, storting of uitsluiting niet regelen — daarvoor is de aanbieder zelf het juiste adres. Wat wij wél kunnen doen, is je op weg helpen naar de juiste hulp.
Tips om het speelbaar te houden
Een paar praktische gewoontes die het verschil maken, zonder dat je hoeft te stoppen met spelen:
- Bepaal vooraf een bedrag dat je kunt missen, en houd je daaraan.
- Speel nooit om eerder verlies terug te winnen.
- Bouw pauzes in — ook zonder dat een systeem je daartoe dwingt.
- Gok niet als je vermoeid, gestrest of onder invloed bent.
- Praat erover met iemand in je omgeving — stilhouden maakt het zwaarder.
Waar je hulp vindt in Nederland
Je staat er niet alleen voor. In Nederland bestaan er laagdrempelige, gratis instanties die precies hiervoor zijn opgezet.
- Open over Gokken — gratis en anoniem bereikbaar via 0800 24 000 22, ook via chat en WhatsApp. Zij denken mee, zonder oordeel.
- Cruks — het landelijke register waarmee je jezelf kunt laten uitsluiten van alle onder Nederlandse vergunning opererende aanbieders. Let op: dit werkt alleen voor aanbieders met een Nederlandse vergunning, niet voor elk buitenlands platform.
- Kansspelautoriteit — de Nederlandse toezichthouder op kansspelen, en de instantie die het Cruks-register beheert.
Internationale hulpmiddelen
Daarnaast bestaan er internationale organisaties als Gamblers Anonymous en Gambling Therapy, en blokkeersoftware zoals BetBlocker of Gamban waarmee je gokwebsites op je eigen apparaat kunt afsluiten.
Bescherming van minderjarigen
Deze pagina en het aanbod van Excitewin zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18+. Gebruik ouderlijk toezicht of filtersoftware op gedeelde apparaten om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot gokplatforms.
Contact
Vragen over de inhoud van deze pagina kun je mailen naar [email protected]. Voor vragen over je account, een storting of een uitbetaling bij Excitewin zelf verwijzen we je naar de klantenservice van de aanbieder — wij hebben daar geen toegang toe.
Gokken mag een leuke tijdsbesteding zijn, maar nooit een verplichting.
Deze pagina is bedoeld voor informatieve doeleinden en vormt geen vervanging voor professioneel advies. Wij zijn geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren zelf geen kansspelen. De inhoud is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Loop je vast? Neem contact op met Open over Gokken via 0800 24 000 22.