Mobilní hrání na Excitewin

Prohlížečové hraní – pro všechna zařízení

Excitewin je v pořádku dostupný přes mobilní web – není potřeba instalovat nic. Otevřete prohlížeč na svém telefonu nebo tabletu, přejděte na web Excitewin a přihlaste se.

• Otevřete mobilní prohlížeč a navštivte web Excitewin.
• Přihlaste se svým uživatelským jménem a heslem.
• Všechny hry, sázky a účet jsou dostupné přímo v prohlížeči.
• Žádný problém s cookies, ukládáním přihlášení nebo přístupem mezi zařízeními – zkuste se přihlásit znovu, pokud je problém.

Pokud máte problémy se přihlášením, podívejte se na Přihlašovací pokyny .

Nativní aplikace – iOS a Android

Nativní aplikace pro iOS a Android nejsou v dostupných údajích potvrzeny. Přejděte na web Excitewin a zkontrolujte si, zda je pro vaši platformu dostupná stažení aplikace.

• Navštivte web Excitewin a hledejte tlačítko 'Stáhnout aplikaci' nebo 'Aplikace'.
• Pokud jsou aplikace dostupné, měly by být propojeny přímo na App Store (iOS) nebo Google Play (Android).
• Pokud není aplikace viditelná, kasino mohou být omezeny na prohlížečové hraní.

Přístup přes domovskou obrazovku – PWA

Některá kasina nabízejí PWA (Progressive Web App) – zkratku na domovskou obrazovku, která se chová jako aplikace. Informace o dostupnosti v Excitewin nejsou potvrzeny.

• Pokud jste na webu Excitewin v prohlížeči, podívejte se na nabídku (tři tečky nebo řádky) a hledejte 'Přidat na plochu' nebo 'Nainstalovat aplikaci'.
• Pokud se tato možnost zobrazuje, uloží se vám aplikace na domovskou obrazovku.
• PWA není totéž co nativní aplikace – je to jen zkratka, která otevírá web v režimu bez panelu nástrojů.
• Pokud se možnost nezobrazuje, je PWA pravděpodobně k dispozici.

Kompatibilita zařízení a přihlašování

Mobilní web v Excitewin je dostupný – nativní aplikace a kompatibilita nejsou potvrzeny. Zkušenost se liší podle prohlížeče a operačního systému.

• Mobilní web (iOS Safari, Chrome, Android Chrome): potvrzeno – používejte běžné přihlašovací údaje.
• Tablety (iPad, Android tablety): webový přístup je dostupný; kompatibilita nativní aplikace není potvrzena.
• Přihlašování: pokud se přihlašujete ve webovém prohlížeči, měli byste mít přístup k účtu. Pokud jste si také stáhli nativní aplikaci, ověřte si na webu Excitewin, zda jsou přihlášení a stav účtu synchronizovány.

Podmínky bonusů jsou stejné, ať už hrajete přes web nebo aplikaci.

Řešení problémů s mobilním přístupem

Pokud se nemůžete přihlásit nebo se aplikace chová poddajně, zkuste následující.

• Prohlížeč: vymazání cookies a mezipaměti obvykle pomůže – zkuste režim inkognito nebo privátní okno.
• Aplikace: odinstalujte ji a znovu stáhněte nejnovější verzi z App Store nebo Google Play.
• Připojení: zkuste WiFi a mobilní data – někdy se problém pohne jiným připojením.
• Zařízení: zkuste se přihlásit z jiného telefonu nebo tabletu, abyste zjistili, zda je problém v zařízení nebo účtu.
• Podpora: pokud se stále nemůžete přihlásit, kontaktujte Excitewin na [email protected].